Sagsbehandleren af en utilsigtet hændelse klassificerer, hvilken hændelsestype den pågældende hændelse hører under i DPSD-klassifikationen. DPSD-klassifikationen er delt op i tre niveauer:
- Hovedgruppe: Indeholder overordnede overskrifter over hændelsestyper
- Proces: Indeholder kategorier, som beskriver hvor i processen for den specifikke hændelsestype, fejlen skete.
- Problem: Indeholder kategorier, som beskriver, hvad problemstilling var i den specifikke proces.
Kategorierne, som er tilgængelig i de tre niveauer, afhænger af, hvilket hændelsessted der er tale om, og hvilken kategori der er valgt i niveauet over.
DPSD-klassifikationen indeholder en oversigt over alle hovedgrupper, og hvilke underkategorier (proces og problem) der tilhører de enkelte hovedgrupper.