Du har mulighed for at anmelde fejl, som du har oplevet i forbindelse med dit arbejde i DPSD. Måden, du gør det på, afhænger af, om du er rapportør, sagsbehandler eller superbruger. Har du i stedet brug for vejledninger til, hvordan DPSD bruges, kan du finde mere viden i vores brugermanualer.
Vi anbefaler, at du tilmelder dig vores driftsinformation, så du automatisk modtager en mail, når der opstår større fejl, eller hvis der sker ændringer i DPSD.
Som rapportør eller sagsbehandler i en region eller kommune bør du kontakte din lokale DPSD-superbruger, hvis du har behov for at anmelde fejl.
Vi anbefaler, at du som DPSD-superbruger orienterer dig i vores FAQ, før du kontakter support eller os i Sundhedsvæsenets Kvalitetsinstitut.
Som DPSD-superbruger kan det være en god idé at kontrollere, om brugeren, som oplever problemer, er korrekt opsat i SEB. Dette kan kontrolleres via organisationens egen SEB-administrator.
Kontakt support vedrørende tekniske fejl og udfordringer i DPSD, hvis du eksempelvis oplever: